Política de Privacidade
A NutriCerto é operada por MF de M Carvalho ME, CNPJ 07.986.534/0001-88. Esta página explica quais dados coletamos, por quê, e o que você pode exigir de nós — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O controlador dos seus dados é MF de M Carvalho ME, CNPJ 07.986.534/0001-88. Qualquer pedido relativo a dados pessoais — acesso, correção, exclusão — deve ser enviado para contato@postmills.com.br, que é também o canal do encarregado (DPO).
2. O que coletamos
- Na compra: nome, e-mail e CPF. São os dados que a plataforma de pagamento exige para processar a transação e emitir o documento fiscal, e o e-mail é por onde o guia é entregue.
- Na navegação: endereço IP, páginas visitadas, origem do acesso e cookies de sessão — via Google Analytics, quando ativo.
- No contato: o que você nos escrever por e-mail, junto com o endereço remetente.
3. O que não coletamos
Não perguntamos nada sobre a sua saúde. Você não informa diagnóstico, sintoma, exame, peso, medicação ou histórico clínico em nenhum ponto do site ou da compra. Dados de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 5º, II) e nós simplesmente não os tratamos — o guia é vendido como material educativo, e a escolha de qual guia comprar é sua, sem que precisemos saber o motivo.
Também não temos acesso aos seus dados de pagamento. Número de cartão, CVV e senha são processados diretamente pela plataforma de pagamento; nada disso passa pelos nossos servidores nem fica armazenado conosco.
4. Para que usamos
- Processar o pedido e entregar o arquivo comprado;
- Cumprir obrigações fiscais e contábeis;
- Responder ao seu suporte (inclusive reenviar o guia, se não chegou);
- Entender como as páginas são usadas, de forma agregada, para melhorá-las.
5. Base legal
- Execução de contrato (art. 7º, V) — processar e entregar a compra;
- Obrigação legal (art. 7º, II) — registros fiscais;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — suporte e análise de uso do site;
- Consentimento (art. 7º, I) — comunicações de marketing, se e quando você optar por recebê-las.
6. Com quem compartilhamos
- Plataforma de pagamento e entrega (CartPanda): para processar a transação e enviar o arquivo;
- Google Analytics: dados de navegação, quando ativo;
- Contabilidade e autoridades públicas: quando a lei exigir.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com fins comerciais.
7. Seus direitos
A LGPD (art. 18) te garante o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Pedir a portabilidade para outro fornecedor;
- Eliminar dados tratados com base em consentimento;
- Saber com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Se opor a um tratamento que descumpra a lei.
Escreva para contato@postmills.com.br e respondemos em até 15 dias.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais, necessários para o site funcionar, e cookies analíticos (Google Analytics), quando ativos. Você pode bloquear os não essenciais nas configurações do navegador — a compra continua funcionando.
9. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo que a lei exigir — registros fiscais, por exemplo, ficam 5 anos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página. A versão que vale é sempre a publicada aqui, com a data de atualização no topo.